Industrielle KI · öffentlich auf GitHub
Werkzeuge für Anlagen und Instandhaltung
Referenzprojekt · läuft produktiv
Booking Email Check
Betriebe mit vielen Buchungs-E-Mails – Ferienwohnungen, Dienstleister – verlieren jeden Tag Zeit mit dem Sortieren und Beantworten. Diese Plattform liest eingehende Mails, ordnet sie ein, zieht die Buchungsdaten heraus und legt einen Antwortentwurf vor. Versendet wird erst, wenn ein Mensch freigibt – ohne Ausnahme.
- Multi-Tenant-Architektur – eine Plattform, viele Mandanten, sauber getrennt. Skaliert vom Einzelbetrieb bis zum Verbund.
- Klassifikation & Datenextraktion per LLM – GPT-4o-mini, orchestriert über LangGraph, mit strukturierter Extraktion der Buchungsdaten.
- Prompt-Injection-Härtung – E-Mail-Inhalte werden strikt als Daten behandelt, nie als Anweisung an das Modell.
- Nachvollziehbarkeit – jede KI-Entscheidung einsehbar (Langfuse), kontinuierliche Auslieferung über GitHub Actions.
Eingesetzte Technik
Ausgangslage
Ferienwohnungen und Dienstleister mit dutzenden Buchungs-Mails am Tag: sortieren, Daten abtippen, dieselben Antworten schreiben – jeden Tag, oft am Abend.
Lösung
Eine Plattform liest eingehende Mails, klassifiziert sie (Buchung, Anfrage, Storno, Beleg), extrahiert Daten strukturiert und legt einen Antwortentwurf vor. Freigabe durch einen Menschen – ohne Ausnahme.
Ergebnis
Postfach vorsortiert, Standardantworten in Sekunden, keine abgetippten Buchungsdaten mehr. Läuft seit Monaten produktiv, abgesichert durch über 276 automatisierte Tests.
Bewertungen
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