Referenzprojekt · läuft produktiv

Booking Email Check

Betriebe mit vielen Buchungs-E-Mails – Ferienwohnungen, Dienstleister – verlieren jeden Tag Zeit mit dem Sortieren und Beantworten. Diese Plattform liest eingehende Mails, ordnet sie ein, zieht die Buchungsdaten heraus und legt einen Antwortentwurf vor. Versendet wird erst, wenn ein Mensch freigibt – ohne Ausnahme.

276+automatisierte Tests
60+Releases in Produktion
0Mails ohne menschliche Freigabe
  • Multi-Tenant-Architektur – eine Plattform, viele Mandanten, sauber getrennt. Skaliert vom Einzelbetrieb bis zum Verbund.
  • Klassifikation & Datenextraktion per LLM – GPT-4o-mini, orchestriert über LangGraph, mit strukturierter Extraktion der Buchungsdaten.
  • Prompt-Injection-Härtung – E-Mail-Inhalte werden strikt als Daten behandelt, nie als Anweisung an das Modell.
  • Nachvollziehbarkeit – jede KI-Entscheidung einsehbar (Langfuse), kontinuierliche Auslieferung über GitHub Actions.

Eingesetzte Technik

FlaskLangGraphOpenAIMongoDB Atlas · Vector SearchReactLangfuseGitHub Actions
booking-email-check · Posteingang
Anfrage Juli · 04.–11.07., 2 Personen
gast.mueller@web.de
Buchung · 98%
Frage zur Anreise & Schlüsselübergabe
info@ferienhof-nord.de
Anfrage · 94%
Stornierung Aufenthalt KW 32
j.krause@gmx.net
Storno · 97%
Antwortentwurf erstellt – wartet auf Ihre FreigabeFreigebenBearbeiten
EingangKlassifikationDatenextraktionEntwurfIhre Freigabe

Bewertungen

Was Kundinnen und Kunden sagen

5.0 · 7 Bewertungen auf Google

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