Doku-Assistent
Handbücher, Wartungsanleitungen und Störungsberichte fragen statt suchen. Antwort mit Dokument und Seite.
Mehr erfahren →-K2 · WARTUNGS-ASSISTENT
Die Störung kennt jemand schon. Die Historie weiß es.
Der Wartungs-Assistent sucht zu einer Störung die bekannten Ursachen und Schritte in Ihrer eigenen Historie. Antworten kommen mit Quelle, damit Ihr Team weiß, worauf sie beruhen.
-K2 · DAS PROBLEM
Das Problem
Dieselbe Störung tritt zum dritten Mal auf, aber die Lösung vom letzten Mal steht nur in einem Bericht, den niemand findet.
- Störungsberichte liegen ungeordnet und sind schwer zu durchsuchen.
- 60–75 % der Service- und Wartungsanfragen folgen wiederkehrenden Mustern.
- Erfahrung verlässt das Haus, wenn Kollegen die Schicht oder den Betrieb wechseln.
-K2 · DIE LÖSUNG
Die Lösung
Sie geben die Störung ein und bekommen bekannte Ursachen und Schritte aus Ihrer Historie. Jeder Hinweis nennt, aus welcher Quelle er stammt.
- Wissenssuche mit Quellen statt Bauchgefühl.
- Öffentliches Referenzprojekt mit Aufgaben, Schichtplan und Wissenssuche.
- Sie entscheiden nach jeder Stufe neu, ob es weitergeht.
-K2 · REFERENZ
Der Code ist öffentlich.
Instandhaltung: Aufgaben, Schichtplan, Wissenssuche mit Quellen.
-K2 · FRAGEN
Häufige Fragen zu Wartungs-Assistent
Ersetzt der Assistent meine Instandhalter?
Nein. Er findet bekanntes Wissen schneller. Die Entscheidung und die Arbeit an der Anlage bleiben bei Ihrem Team.
Welche Daten brauche ich dafür?
Störungsberichte, Wartungsanleitungen und Handbücher, die Sie schon haben. Im Doku-Check klären wir, was davon brauchbar ist.
Kann ich den Code ansehen?
Ja. Das Referenzprojekt ist öffentlich auf GitHub.
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